当想好的福利方案遇到疫情“黑天鹅”:预算缩水/砍半,甚至直接被砍掉!
“不应当,我只是个小行政/后勤,为何要承受这个年纪本不该承受的命运!”
疫情当前,很多企业业务遭受打击,收益减少。相应地,要开源节流、降本增效,就得从企业日常管理的方方面面节省,于是出现了上面这种“福利预算惨被砍”的情况。
不过,别慌,各位行政后勤的嘟友,嘟妹今天帮你分析一下,此事何解?
1、为什么被砍预算?
全球疫情,企业受重创
国内疫情已被有效控制,怎奈国外疫情又开始蔓延。所谓“山川异域,风月同天”,在经济全球化的今天,国内企业,尤其是依赖海外市场的企业遭受重创。市场萎缩之下,不能开源,就只能退而求其次——“节流”。
那么班车作为一项重要的员工福利,为什么会被纳入到“节流”的范围?
因为,传统企业班车模式面临很大的困境:
01粗放式管理,成本高
企业成本高:班车投入不少,但运行效率低;
接送方式简单粗暴:1辆车+1个司机,完成上下班接送;
线路不合理:员工需求在变化,但线路长期不变;
座位空置率高:上座率低,座位空置率高。
02员工投诉多,出力不讨好
供应商把控:常出现车辆迟到、线路走错、未发车等问题;
员工抱怨声大:有班车,但还没车坐,根本出行需求未解决。
03班车管理效率低,占精力
班车无人运营/管理:员工坐车遇到问题,或者找司机、或者找行政,增加企业维护成本,司机无法系统解决问题;
企业想改变但有心无力:没有数据支撑,没有需求收集,没有优化方案。
班车,原本是企业给员工的一项福利,却反而经常接到员工的大量投诉。一边在耗费着巨大的财力、物力、人力管理;另一边又投诉不断,令人头疼,成了让很多企业尴尬的“老大难”问题。
2、应不应该被砍?
福利,企业文化的一部分
嘟妹认为:不应该。
班车福利的重要作用不能被忽视:
01员工很需要,突然取消意见大
员工确实有长途通勤的需要,比如跨市通勤。突然取消,员工势必一时难以接受;
取消班车,员工部分精力不得不被每日通勤分散。从降本增效的角度,你品,你细品,未见得有多划算。
02有损企业形象
企业福利作为企业文化的一部分,展现着一个企业对于员工的重视/关怀程度;
还有合作供应商,如果临时取消,还会面临毁约、赔偿等法律层面的问题。
3、预算砍半情况下福利怎么做?
降本增效,二者兼得
其实,降本增效这件事,除了生硬的“一刀切”,也许还有其他解决办法——用数字化管理降本增效!
班车系统数字化管理能够带来哪些转变:
定制化班线:支持多种验票方式、多种费用分摊模式;
有数据支撑:上座率有数据统计,根据时间段内数据观察调整优化线路,最大化降低空座率,为企业优化用车成本;
及时反馈,专人维护:开线前多渠道宣传乘车指南,让员工很快熟悉使用方法,平稳过渡。开线后,员工意见可一键反馈至平台,企业可及时查看,运营人员第一时间处理
筛选优供应商:有严格的供应商筛选机制,并按照客户的个性化需求匹配合适的供应商,同时定期进行司机培训,车辆维护等;
降本增效:节省人力物力财力,平台生成月度报表,财务报销核算时间由7天缩短至1天。
咳咳,说到“降本增效”,嘟妹就要炫耀一下啦~
华为拥有180000+员工,1000+台通勤车辆,班车管理复杂。使用嘟嘟班车平台数字化运营后,员工体验得以提升,投诉降低23%,降低成本1.4M/月,在线结算,开票时间从30天将至1天。此外,771771威尼斯每年将可为联通节省26.8万成本,为软通优化60万用车成本。
简而言之,班车数字化管理不只是提供简单的班车接送,而是提供更好的班车体验,达到降本增效的目的。
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