近些年来随着高铁的不断发展,全国高铁线路总长在不断攀高,人民出行愈加便捷,在这样的情况下,大巴租赁企业的发展受到了一定的冲击,高速公路客运更是面临了前所未有的冲击,带来了颠覆性的变化,大巴租赁行业在过去有着天然的优势,而高铁的发展让大巴车行业不得不创新服务,那么面对高铁的冲击大巴租赁企业如何创新服务呢?
发挥比较优势,从竞争走向竞合。“击垮高速公路客运的不是新兴的高铁客运,而是其固守的服务方式。”高铁时代的到来,终结了高速公路一直以来的客运市场绝对优势,但在中国足够大的流动人口社会环境中,仍有充足的发展空间。
目前高速公路客运以承包经营为主,缺乏集约化、规模化经营,只能停留在以降低成本和服务质量的低层次竞争中。高速铁路日渐注重品牌树立,而高速公路客运缺乏一个全国知名的服务品牌,甚至连统一的行业服务标准也没有。
方便和经济依然是高速公路客运的两大优势,尽管高速公路客运在高铁时代受到颠覆性冲击,但并不意味着我们没有生存之路,高速公路客运应发挥机动灵活的优势,提供“门对门”服务,避开与铁路并行的线路,触角延伸到中小城市、开发区、产业园等,与铁路形成互补。
总而言之,大巴租赁行业的发展需要发挥自身优势,如便捷、经济等方面的天然优势,为城市人口提供用车便捷,同时通过企业用车的方式与企业长期绑定合作,为企业用车提供日常供应,不再固守原有的服务方式,不断创新服务,提升大巴租赁的竞争优势,在高铁发展冲击的情况下,让大巴租赁更具优势。