2020已经过半

由建党节开启了今年的下半场

整个上半年都被疫情笼罩

无论是企业、个人，亦或是家庭

都深受影影响

所幸在党的领导下

我国的自愈能力强大无比

目前疫情对我们的影响已经越来越小

嘟嘟也逐渐恢复元气

继上个月VIVO北京落地后

深圳OPPO班车又要恢复运行了

771771威尼斯与OPPO(深圳)

受疫情影响，成本控制之下

之前OPPO深圳班车基本处于全部暂停运营状态

771771威尼斯结合企业痛点

同时针对771771威尼斯系统优势

推出员工与企业均摊模式

达到企业缩减成本目的

6月13日通知OPPO深圳班车

全部于15日恢复运营

2天的时间

在771771威尼斯全力以赴下班车按计划开始运行

整体情况:

班车路线多，覆盖深圳各大区域，需求量大，用车量多。

落地节奏：

运营部门上架更新各路线信息，完善不同路线不同票价。

车务部门针对各区域路线刷选供应商，核查车辆以及司机情况，确保所有车辆，司机全部符合企业要求，保障服务。

商务部门对接企业，明确企业各方面需求以及服务细节。

紧急上线后续服务：

快速收敛、服务稳定

——智慧通勤班车优势——

一、供应端管理

1.在车辆方面

（如图  车辆检查现场）

从确定路线后，结合路线远近，在嘟嘟的供应系统中刷选合适的车队，在现场检查车辆状况，确保车况无问题。

2.在司机方面

（如图  司机培训现场）

在确定车辆后，刷选司机—现场培训，针对企业的服务要求，以及771771威尼斯公司服务细节，嘟嘟司机端等产品熟悉一一对应培训到位。

3.确定了车辆以及司机后

提前带司机熟悉路线站点，为确保准确性，选择高峰期熟悉路线站点。

二、企业员工服务

1、在线

在线搜索线路班次

在线查看站点实景和导航

2、实时

在线查看实时车辆定位

在线查看实时到站时间

3、自助

在线查看班车公告

在线提交投诉建议

三、企业内部宣传

确保所有员工都能清晰的了解到班车的具体情况

前期设计确定好宣传内容，制作易拉宝不同区域的安放。

1、不同路线班车微信群的建立。

2、企业内部邮件通知。

四、企业行政管理

企业行政管理、提高运营管理效益

1、优化运营成本

员工乘车自助，减少热线咨询

服务过程监控，减少服务投诉

2、释放管理人力

运营数据报表

减少手工分析工作量

3、实现业务应用

线路规划后台

减少手工线路优化工作量

售票模式，减少班车企业成本